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在线旅行社战场转至线下:刚扭亏的途牛网要建

2018-06-23 00:29编辑:835678.com人气:


线下门店采用自营模式

事实上,拓展线下门店并不是途牛一家在线旅行社正在采取的发展策略,近年来,在线旅行社的市场争夺战明显呈现出由线上转移至线下的趋势。以途牛竞争对手携程为例,携程旗下包括携程旅游、旅游百事通和去哪儿三大品牌在内的门店数量已超过6000家。

途牛的门店数量乍一看远远少于携程,但值得注意的是,携程的门店属于平台加盟模式,途牛的则是自营模式。

相比能一边收取加盟费、一边又能实现迅速扩张的加盟模式,自营模式无疑投入更大,扩展速度更慢。

对此,于敦德解释,自己来运营,自己来管理,最主要的考虑是在质量。“我们希望能把细节做好,变成一个标准和规范来进行运营,随时随地发现问题、改进问题。”至于自营成本投入明显更高的问题,于敦德则表示,每一个门店的开设都有模型,途牛会预算它的投入和产出。“目前来看,(自营门店)比我们很多渠道的收益率要高,,所以我们开设门市是基于这样一个投入产出比的计算,来保证它是一个划算的事情。”

除了线下门店外,于敦德还透露,现在途牛还在建设自营的地接社,“今年到年底要建13个,明年还会再增加10个以上。”

多位高管离职“不会影响公司正常运营”

全自营模式显然更有利于服务质量上的把控,但对于刚刚实现盈利的途牛来说,却也同时意味着运营成本方面的考验。而除此之外,摆在途牛面前的另一大变革则来自于其高管团队的变化。

就在途牛公布其今年三季度业绩的同时,公司联合创始人、总裁兼首席运营官严海锋也宣布辞职。根据严海锋之后在朋友圈发布的消息,其选择在途牛实现盈利后辞职,是为了开启人生第三次创业,成立互联网创业公司“小黑鱼科技”。

严海锋还带走了其他几位途牛高管,包括途牛前CFO(首席财务官)杨嘉宏、途牛前CMO(首席营销官)陈福炜等。

对于途牛高管团队的大变更,严海锋回应称:“峰峰离开公司之前我们正式做了发布,这个不会影响到我们公司的正常运营,我们的各项工作都在正常开展。”

(来源:网络整理)

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